エバーグリーンツーリスト

どーも　( 'Θ')ﾉ( 'Θ')ﾉ( 'Θ')ﾉ　エバ子です
今日は、エバ子が仲良くさせてもらってるお客様からすっごくかわいい靴下を
買ったのでアップしたよ

ど～も　∥*´ω`)ﾉ　エバ子です。

どーでもいい話だけど、今日休憩中に再放送のドラマ『ホタルノヒカリ』を見て
たんだけど、藤木直人が会社の上司だったら、マジ会社来るの楽しいだろうな～
って思いました。。。（見てない人ゴメンナサイ。全然話分かんないよね。）
やっぱ、女子社員のヤル気を出させる薬は、高給かイケメンがいることだよね
イケメンで旅行の仕事がしたい方求む！.:*ﾟ..:｡:._|￣|○゛ﾖﾛｼｸｵﾈｶﾞｲｼﾏｽ

では、話題を変えて、エバ子、先日誕生日だったんだけど
ダンナから花束をもらったのね
で、その中にあったバラがレインボーカラーのバラで
今まで見たことなかったからアップしてみました

n（ー_ー？）ﾄﾞｳﾔｯﾃﾂｸｯﾀﾉ？ﾌｼｷﾞｰ
技術の進歩ってすごいね。。。感心したエバ子でありました・・・

 

ど～も　(。・ω・)ノ゛　エバ子です。。
週末、風邪を引いてしまいまして寝込んでおりました。。
本日も、マスクをして何とか働いております ┗┐(-c_,-。)y-~ ふぅ

体調が悪い今日は、マイナスオーラがエバ子の周りを取り囲んでいるので
これを回避すべく、以前行ったマイナスイオンたっぷりの旅を回想してみました
(；≧∇≦) =3 ﾎｯ

行き先は、種子島と屋久島！屋久島といえば縄文杉という世界遺産がある
ことで有名だけど、島全体が本当にマイナスイオンに満ち溢れているっ！
中でも、私が一番癒された場所は
『もののけ姫』のモデルとなった“白谷雲水峡”という場所です。

こんばんは～エバ子です。
さて、今日はお客様からよく私たちが言われる一言について話しますね。

エバ子も業界歴が結構長いのですが、今まで数え切れないくらいお客様から
『添乗員さんはいいよね～。ただで、旅行行けるんでしょう？？』
って言われます。
でも、皆さんが思うほど、添乗業務は楽しくありません・・・
大手旅行会社さんであれば、業務は夜の８時までと言えるかも知れませんが
なんせ、うちみたいな吹けば飛ぶような小さな旅行会社の場合、とにかくお客様に
呼ばれる限り、何時でも出動するのが実態です。

では、今までのエバ子の添乗中の辛い出来事ベスト３を皆さんにお教えしましょう！

１位　何故かカナダバンクーバーのカラオケＢＯＸでオールナイト。一睡もさせてもらえず。。
２位　明け方まで、客５～６人がエバ子の部屋に居座り、どんちゃん騒ぎ。。。
　　　部屋に帰れず、ロビーのソファーで寝た。。
３位　目の不自由な方の添乗をしたとき、１個１０ｋｇ超のスーツケースを３個運び
　　　ぎっくり腰になった。

これは、ほんの一部ですが、本当に辛かった。。。
とまあ、想像以上に辛い業務、添乗なのです。。。

どーも(・ε・)ノ エバ子です。。

さて、サービス業をしていると色々なタイプのお客様と接する機会があります。
カンジのいい人(^ー^* ) 無愛想な人(ー_ー)・・・

無愛想な人はちょっと対応に困ることもあるけどエバ子が今まで接客してきて
苦手なタイプその①は、自問自答の客！
例えば、『どこかオススメの場所ある？』って聞かれたので、エバ子が答えようとすると
『この時期は○○がいいんだよね～。乾季だしさ～。』ってカンジで延々自問自答を
続ける人。。。ヽ(ﾟ∀ﾟ)メ(ﾟ∀ﾟ)メ(ﾟ∀ﾟ)ノ　ﾝ？ｶﾝﾎﾞｼﾞｱ？ｱｿｺﾊｻ～・・・・ﾀﾞﾗﾀﾞﾗﾀﾞﾗﾀﾞﾗ
エバ子もプロ意識から、必死に応戦を試みますが、入る余地なし・・・（>ω<)ｸﾔｼｰ
気づけば、ヤツの話をひたすら(　ﾟДﾟ)ﾎﾟｶｰﾝと聞いた１時間なのでした・・・

苦手なタイプその②は、日本語が本当は分かっている外国人！
うちの会社には、よく外国人のお客様も来店されます。
韓国、中国、台湾、ロシア・・と様々。金払いもいいし、本当にいい人が多いのですが
たまに、こんな外国人の方がいます。
それまで、普通に日本語でエバ子と話をしていたのに、料金がその方の想定金額
より高かった場合、いきなり日本語が通じなくなる。。。(ﾟ∠ﾟ)ﾆﾎﾝｺﾞﾑｽﾞｶｽｨ
で、もうちょい安い金額のコースを案内すると、また日本語がﾍﾟﾗﾍﾟﾗになる・・・
|￣з￣)ﾉ　何食わぬ顔で、『最初からそっち案内してよ～』とか言われると
▄█▀█● ｶﾞｸ~ﾝ～～～～
ってカンジだけど、まあ客だからショウガネェって思いつつ
『かしこまりました！』とo(^∀^*)o 笑顔で応対するエバ子なのであります。。。

接客業ってつらい・・・・il||li ＿|￣|○ il||l